Очень многое из того, что происходит с нами – результат общения. Встречи, разговоры – и вот мы находим друга, любимого человека, работу. Но, зачастую, нам страшно самим начинать разговор, мы стесняемся подойти к человеку, спросить его о чем-либо.

Марк Роузд дает исчерпывающую информацию о том, как преодолеть свои страхи и получать от общения и пользу, и удовольствие.

Роудз выделяет несколько причин страха общения:

1. Не хочу, чтобы меня отвергли

2. Я волнуюсь из-за того, что обо мне могут подумать

3. Я ненавижу разговаривать с посторонними, да и зачем мне это.

Рассуждая об этих страхах, автор приходит выводу, что они иллюзорны. Как правило, мозг сковывает человека, подсказывая человеку самый негативный способ развития событий. В самом редком случае человеку ответят грубо или проигнорируют. Обычно, люди готовы общаться, и с удовольствием это делают.

Но побороть страх – это полдела, нужно сделать общение эффективным. Человек в процессе коммуникации должен решить несколько задач: пробудить у собеседника интерес, установить контакт и понимание. Роудз детально описывает, какие инструменты могут помочь в этом.

Так что если вы испытываете проблемы с общением – читайте и учитесь. Простор открыт.

 

Информация:
Возрастное ограничение: 12+
Переводчик: Ольга Маслова
Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер  2015 г.